MASTER Sciences de l'éducation et de la formation | parcours Encadrement de Services dans la Santé et le Social (ES2S)

Le master "Encadrement de Services dans la Santé et le Social - ES2S" s’adresse aux étudiant.e.s en formation initiale ainsi qu’aux professionnels des secteurs de la santé et du social, et vise à leur apporter une formation favorisant l’exercice de leurs missions d’encadrement dans leur domaine.

Il s’agit de sensibiliser ces futurs cadres au fait qu’ils seront appelés à jouer un rôle important dans l’accompagnement des changements, à opérer à l’interface de logiques diverses : évolution des savoirs, des pratiques et des organisations, gains de productivité, attentes des usagers et de leurs proches, …
Ils auront vocation à reconnaître, coordonner et améliorer les ressources individuelles et collectives des équipes dont ils auront la responsabilité.

Le parcours "Encadrement de Services dans la Santé et le Social - ES2S" vise à développer les compétences d’analyse, de pilotage, de formation, d’évaluation, de management et de gestion que requièrent ces missions dans lesquelles préside une double exigence de qualité et d’efficience. Il permet également aux étudiant.e.s d’aborder de façon approfondie l’éthique pour leur permettre d’en approcher la diversité et la complexité telle qu’elle émerge dans la pratique professionnelle d’un cadre ; de se former à une démarche prospective : l’audit à visée participative avec la réalisation d’une véritable commande issue d’une institution de santé ou du social.

La particularité de ce parcours est de réunir des futurs cadres du secteur sanitaire comme du secteur social et de s’inscrire dans les logiques d’interconnaissance, de réseau et de partenariat promues entre les deux secteurs.

Les atouts de la formation :

• la capacité de l’étudiant.e à réaliser une démarche de recherche appliquée au domaine professionnel,
• des compétences épistémologiques pour rendre intelligibles les rapports entre la théorie et la pratique professionnelle,
• des compétences méthodologiques et techniques caractéristiques de la culture scientifique et qui permettront d’étayer les rapports au terrain professionnel, au recueil et au traitement des données recueillies sur le lieu de stage (pré-enquête ou enquête de validation),
• l’intégration de nouvelles connaissances dans un domaine professionnel constituant un centre d’intérêt particulier pour l’étudiant.e, prenant sens dans la perspective de son projet professionnel

À l’issue de la formation, les compétences visées sont de :

• repérer les dynamiques institutionnelles, organisationnelles, contractuelles et relationnelles de situations souvent complexes,
• piloter un service en tenant comptes des différents facteurs que sont les politiques institutionnelles, les règlementations, la particularité des usagers et des professionnels,
• mobiliser leurs compétences en accompagnement réflexif, en audit à visée participative et en méthodes de recherche pour s’interroger sur les pratiques et dispositifs mis en œuvre dans leur service,
• concevoir et piloter des actions de développement professionnel et de professionnalisation au plus près des besoins collectifs, individuels et institutionnels,
• mobiliser systématiquement l’aspect éthique dans les prises de décisions qu’elles soient en direction des usagers ou des professionnels,
• préserver  la qualité de vie au travail des professionnels notamment concernant l’usage des TIC, l’organisation et la cohésion du service, le sens des missions, etc.